第一、网站定位

　　给自己网站和企业进行定位，定位盈利模式和发展方向很重要。在互联网里面混过几年的估计都知道大部分web2.0网站因为没有良好的盈利模式都夭折了，我们要给自己网站定位好是线上交易还是线上宣传线下交易，卖产品或者是服务等等。有了定位才能确定目标受众群体，才需要研究他们的属性。

　　第二、确定受众

　　拿我们自身的为例子来说吧，我们是一家网站建设公司，我们的受众和服务群体以本地区为主各个行业的中小企业居多，大型企业除外(因为大型企业一般都有自己的网站建设团队)。服务的客户大部分盈利来源于互联网或者向互联网进军(或转型)。

　　第三、属性调研

　　确定受众之后就需要对他们进行深入的研究：年龄、习惯、爱好、作息时间等等，调查这些非常重要，因为如果我们给客户去说用户体验和用户需求很重要的时候，我们连自己用户的需求和体验都没有做好怎么会有说服力?

　　第四、需求预判

　　用户的需求我们一开始并不能直接找准，所以我们只能凭借经验和直觉去预判，是否正确还需要真实数据和反馈来证实，我们将自己预判的结果记录下来最后结合真实的数据进行对误差值是多少，这样可以不断的提高我们的敏锐度。

　　第五、效果评估

　　一般seo都承诺的是关键词排名，但是作为企业来说基本上都认为排名=流量=业绩，这是非常错误的想法，如果你想要长远的发展必须提前告诉他们排名和业绩不能划等式的。对于网站内容用户需求数据统计的时候也要对自己服务客户需求进行反馈统计。

　　总结

　　不同行业所面对用户的核心需求大有不同，所以没有办法一概而论，只能提供几点拙见仅供大家参考和借鉴，简单实用是大部分行业最为核心的需求，但是对于一些特殊行业比如奢侈品就不能适用，是否满足用户需求可以进行电话回访调查，也可以网上问卷调查，或者给网站设置一个意见留言板等等方式，当然用户的需求有很多要从中找出核心的需求不仅对seo有深刻的认识还需要对自己所处行业有独到的见解。